行风投诉
菲律宾环球360管理投诉纠纷处理流程及联系方式
发布日期:2024-04-28 浏览次数:958
一、投诉纠纷处理流程
(一)门急诊、住院病人或家属等来访、来电投诉。
(二)相关科室接待、登记、调查、回复反馈。
(三)投诉及时处理反馈,解决诉求。
(四)医患纠纷可通过医患双方协商和解、县医疗纠纷人民调解委员会调解、医学鉴定、司法鉴定、法律诉讼的合法途径进行解决。
二、投诉方式:
(一)接诉时间:周一到周五上午7:30-11:30,下午2:30-5:30。
(二)投诉电话:0550-5182236。
(三)接诉地点:行政楼四楼医务科办公室,节假日及值班期间可投诉至总值班。
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